??【最美農(nóng)信人】風(fēng)雨無(wú)阻 農(nóng)信人90分鐘送回“救命錢(qián)”
2016-10-26 09:45:33 來(lái)源:四川在線 作者:鄧斌 彭瑀珩 點(diǎn)擊數(shù):
當(dāng)失主劉婆婆從師古信用社一行人手上接過(guò)失而復(fù)得的“救命錢(qián)”2700元現(xiàn)金,激動(dòng)落淚。這是什邡信用聯(lián)社師古信用社的一個(gè)日常工作中的真實(shí)故事,從客戶(hù)遺失現(xiàn)金到“完璧歸趙”,僅僅用去90分鐘時(shí)間。
老人遺落2700元“救命錢(qián)”
9月18日上午10點(diǎn),為了給家中的老伴看病,劉婆婆冒雨來(lái)到師古信用社支取現(xiàn)金6100元。看到老人年齡比較大,當(dāng)班柜員特別提醒其要注意安全,囑咐其要將現(xiàn)金保管好。拿到現(xiàn)金后,劉婆婆又來(lái)到客戶(hù)等候區(qū)進(jìn)行了再次清點(diǎn)。哪知?jiǎng)⑵牌旁邳c(diǎn)錢(qián)時(shí)不慎將部分現(xiàn)金遺落至座椅夾縫之中,直到大堂引導(dǎo)員在清理廳堂衛(wèi)生時(shí)才發(fā)現(xiàn)了劉婆婆遺失的現(xiàn)金,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)共有2700元。面對(duì)相當(dāng)于兩個(gè)月工資的“意外之財(cái)”,大堂引導(dǎo)員卻并沒(méi)有為其所動(dòng),及時(shí)上報(bào)情況。分社主任立即安排當(dāng)班柜員翻查憑證,調(diào)閱監(jiān)控,大家一致認(rèn)為“這可是一般農(nóng)戶(hù)整個(gè)家庭一年的生活費(fèi),必須盡快找到客戶(hù)才行!”
農(nóng)信員工及時(shí)送回“救命錢(qián)”
在調(diào)閱監(jiān)控確認(rèn)后,師古信用社一行人冒雨前行,幾番周折找到了劉婆婆的居所。劉婆婆與94歲的老伴住在大約40平米的小青瓦房中,家中十分簡(jiǎn)陋,2700元對(duì)兩位老人來(lái)說(shuō)是一筆不小的數(shù)目,多年來(lái)劉婆婆一直省吃?xún)€用,辛辛苦苦攢下了一些錢(qián),現(xiàn)在得了糖尿病的老伴正等著這筆錢(qián)去治病,對(duì)于劉婆婆他們家而言,這筆錢(qián)無(wú)疑就是“救命錢(qián)”。
工作人員在其鄰居的帶領(lǐng)下來(lái)到劉婆婆家,還不知道丟錢(qián)的劉婆婆聽(tīng)說(shuō)工作人員來(lái)意后,立即將錢(qián)拿出來(lái)清點(diǎn),發(fā)現(xiàn)果然少了2700元,工作人員在查看其取款回單進(jìn)行再次確認(rèn)后,將現(xiàn)金歸還給了劉婆婆,老人熱淚盈眶,激動(dòng)地說(shuō)不出一句完整的話來(lái),只是一個(gè)勁的鞠著躬,說(shuō)著“謝謝!謝謝!”
該信用社的負(fù)責(zé)人表示,農(nóng)信作為服務(wù)型的企業(yè)本身就具有社會(huì)屬性,更應(yīng)該把“熱心、誠(chéng)心、細(xì)心、貼心”融于一爐,用一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。(原載《四川在線》)
責(zé)任編輯:阿 翔