說到廣漢聯(lián)社對(duì)公專柜，相信無論是廣漢聯(lián)社內(nèi)部員工還是與之打交道的企業(yè)都會(huì)豎起大拇指。說業(yè)務(wù)，這里是幾乎所有門柜的問題集中解決營，無論遇到什么樣的問題，對(duì)公專柜好像都能輕松應(yīng)對(duì)解決；說服務(wù)，在這里開戶的基本都是企業(yè)客戶，幾乎占據(jù)了整個(gè)廣漢聯(lián)社對(duì)公客戶的半壁江山，而幾乎所有客戶一提起這里都贊不絕口；說貢獻(xiàn)，聯(lián)社每年都有很多員工在這里學(xué)習(xí)一段時(shí)間再進(jìn)行業(yè)務(wù)的輪換，這里就像一個(gè)黃埔軍校一樣，為聯(lián)社輸送了不少業(yè)務(wù)好手。

記得是在一個(gè)春節(jié)前夕，每年一到這個(gè)時(shí)候，各個(gè)柜臺(tái)都顯得尤其地繁忙，對(duì)公專柜更是不例外，因?yàn)榇汗?jié)前期涉及各個(gè)企業(yè)的清款及人工工資等的支付，三個(gè)柜臺(tái)面前都是一大把一大把的支票飛舞著。

一晃眼時(shí)間就到中午了，12點(diǎn)20分，人群終于慢慢散去，三個(gè)柜員一邊簽退，一邊把上午的憑證用夾子夾好，準(zhǔn)備收拾下班吃飯，還沒走出門口，某公司的財(cái)務(wù)人員小敏卻急匆匆地趕來，詢問上午轉(zhuǎn)賬的一筆款項(xiàng)為什么還沒有到賬。該公司在聯(lián)社開戶已經(jīng)有不少年頭，跟專柜人員都相當(dāng)熟悉了，眼看小敏焦急的樣子，謝春燕詢問了下企業(yè)的轉(zhuǎn)賬情況，照理說，一筆400萬元的款項(xiàng)，在正常的工作時(shí)間內(nèi)，通過清算中心，再通過人民銀行的大額系統(tǒng)應(yīng)該是即時(shí)到賬的，可是一個(gè)上午都過去了，為什么對(duì)方還沒有收到款項(xiàng)呢？

“麻煩你幫我們查一下嘛，這個(gè)款是我們跟××公司準(zhǔn)備簽合同的預(yù)付款，現(xiàn)在鋼材價(jià)格變化太大，也是作為一個(gè)鋼材價(jià)格的鎖定，更關(guān)鍵的是，由于這個(gè)單子來之不易，還有兩家公司虎視眈眈，對(duì)方說如果今天下午款還不能到對(duì)方賬上，這個(gè)合同就可能泡湯了??！我早上轉(zhuǎn)賬來得很早，按平時(shí)的速度，再怎么對(duì)方也該收款了，可是我剛剛打電話問了，對(duì)方說沒有說到這個(gè)錢的嘛，”小敏著急的眼淚都要掉下來了。

“你不要急，這筆款我早上有印象是復(fù)核出去了的，我馬上再幫你確認(rèn)下。”

一邊說著，謝春燕一邊重新進(jìn)入Sc6000系統(tǒng)中，查看是否還有未復(fù)核出去的款項(xiàng)。

“我們這邊確實(shí)已經(jīng)是復(fù)核出去了的，你不要慌，我再幫你問下清算中心，你把上午轉(zhuǎn)賬的進(jìn)賬單拿出來再看看，會(huì)不會(huì)有賬號(hào)和戶名哪里有疏忽填錯(cuò)了。”

話音未落，謝春燕就已經(jīng)撥通了清算中心的電話，確認(rèn)了該筆款項(xiàng)在上午十點(diǎn)已經(jīng)從清算中心出去了。

“哎呀，遭了遭了，我把對(duì)方有限責(zé)任公司的責(zé)任兩個(gè)字寫掉了的嘛，完了完了，咋個(gè)辦喃？這個(gè)合同簽不成，老板肯定要找我算賬的嘛！”

小敏一下子慌了，“謝姐，何姐，鄧姐，你們一定要幫我想下辦法嘛，都是我，慌慌張張的，咋個(gè)這個(gè)時(shí)候犯這種錯(cuò)誤嘛。”作為一個(gè)20出頭的小姑娘，小敏一下子哭出來了。

“小敏你不要急哈，我們想下辦法，首先，賬號(hào)和戶名不符，這個(gè)錢是肯定不得錯(cuò)轉(zhuǎn)到別人賬上，一定是轉(zhuǎn)到哪里掛起了，我們馬上想辦法把這筆錢追回來，盡我們最大努力。”

顧不上吃飯，何玉梅馬上聯(lián)系清算中心負(fù)責(zé)人，此時(shí)正是中午12點(diǎn)半，清算中心已經(jīng)下班了，何玉梅詳細(xì)向負(fù)責(zé)人說明了整個(gè)事情的情況，也說明了這個(gè)事情的嚴(yán)重性，請(qǐng)求清算中心工作人員能夠前來配合工作。

“沒問題，我們馬上回來處理。”

李萬波的一句話讓大家都稍稍安了心，這邊，鄧德平一邊安慰小敏，一邊讓小敏重新填寫了相關(guān)憑證，做好一切準(zhǔn)備。很快，清算中心人員回復(fù)到，經(jīng)查詢及電話聯(lián)系確認(rèn)，該筆款項(xiàng)一直掛在對(duì)方的清算中心無法入賬。

“現(xiàn)在，我們只有聯(lián)系對(duì)方銀行的清算中心工作人員，麻煩他們將款項(xiàng)及時(shí)退回，然后我們重新發(fā)起轉(zhuǎn)賬。”

跟對(duì)方銀行工作人員說明情況后，對(duì)方迅速提取了該筆款項(xiàng)，退回清算中心，清算中心也馬上將該筆款項(xiàng)順利退到了對(duì)公專柜，三個(gè)老搭檔馬上配合，將款重新入到該公司賬戶，然后重新發(fā)起轉(zhuǎn)賬，錄入，復(fù)核，再經(jīng)過清算提取，該筆款項(xiàng)再次轉(zhuǎn)入了對(duì)方銀行，此時(shí)時(shí)間剛好指向14點(diǎn)30。幾分鐘后，小敏終于收到××公司的確認(rèn)電話，對(duì)方已經(jīng)收到該款項(xiàng)順利到賬的短信，合同可以正式簽訂了。

“謝謝，謝謝，謝謝謝姐，何姐，鄧姐！”小敏終于帶著淚花地笑了。

“哈哈，咋個(gè)喃，高興的話都說不清楚了呀？”謝春燕打趣道。“以后轉(zhuǎn)賬多注意，很多時(shí)候時(shí)間成本傷不起噢”，邊說著，三個(gè)老搭檔邊又繼續(xù)開始了日復(fù)一日繁忙的工作。