省聯(lián)社黨委書(shū)記、理事長(zhǎng)艾毓斌到信息科技中心、電子銀行中心和簡(jiǎn)陽(yáng)農(nóng)商銀行檢查督導(dǎo)疫情防控工作
2022-09-08 12:12:53 來(lái)源: 作者:張朝輝 曾碩 點(diǎn)擊數(shù):
目前,全省正處于與新冠肺炎疫情作斗爭(zhēng)的關(guān)鍵時(shí)刻,做好疫情防控工作是當(dāng)前一項(xiàng)重要任務(wù)。9月2日,省聯(lián)社黨委書(shū)記、理事長(zhǎng)艾毓斌先后到省聯(lián)社信息科技中心、電子銀行中心和簡(jiǎn)陽(yáng)農(nóng)商銀行督導(dǎo)疫情防控工作,看望慰問(wèn)堅(jiān)守崗位的干部員工。他強(qiáng)調(diào),要深入貫徹中央、省委關(guān)于疫情防控的系列重要指示精神,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)防控措施,全力保障重大金融關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施和金融服務(wù)安全運(yùn)行,齊心協(xié)力共同打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。
在企業(yè)總控中心,艾毓斌詳細(xì)了解了信息科技中心疫情防控應(yīng)急方案、電子銀行中心96633客服服務(wù)值班安排情況,同時(shí)與運(yùn)維人員親切交談。并前往信合酒店查看封閉運(yùn)行期間值守人員住宿生活情況。在簡(jiǎn)陽(yáng)農(nóng)商銀行,艾毓斌認(rèn)真聽(tīng)取了簡(jiǎn)陽(yáng)農(nóng)商銀行疫情防控工作匯報(bào),并對(duì)該行疫情防控工作給予肯定,向奮戰(zhàn)在基層一線(xiàn)的工作人員致以誠(chéng)摯問(wèn)候。
艾毓斌指出,在當(dāng)前嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)下,信息科技中心疫情防控B組要作為確定支撐、降低不可控風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真做好機(jī)房巡檢、生產(chǎn)事件處置、一線(xiàn)咨詢(xún)回復(fù)等工作,用責(zé)任擔(dān)負(fù)使命、用堅(jiān)毅筑牢防線(xiàn),全力保障重大金融關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施和金融服務(wù)全域全渠道全時(shí)不停滯。
艾毓斌要求,簡(jiǎn)陽(yáng)農(nóng)商銀行要堅(jiān)決落實(shí)省委、省政府疫情防控工作要求,迅速組織黨員干部下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū)),投身疫情防控工作。他強(qiáng)調(diào),要慎終如始把疫情防控各項(xiàng)工作抓緊抓細(xì)抓實(shí),牢固樹(shù)立底線(xiàn)思維,統(tǒng)籌發(fā)展與安全兩件大事,保障業(yè)務(wù)安全運(yùn)行和正常經(jīng)營(yíng)管理秩序,保障干部員工和客戶(hù)群眾生命安全。疫情期間,要利用好省聯(lián)社金融科技支撐,采用“線(xiàn)上運(yùn)行+線(xiàn)下配合”等模式,確保各項(xiàng)金融服務(wù)暢通持續(xù)穩(wěn)定,為客戶(hù)百姓營(yíng)造安全持續(xù)穩(wěn)定的金融服務(wù)環(huán)境。
目前,省聯(lián)社數(shù)據(jù)中心生產(chǎn)運(yùn)維人員分為疫情防控A、B組,A組40余人現(xiàn)場(chǎng)值守,涵蓋系統(tǒng)、應(yīng)用、機(jī)房等運(yùn)維關(guān)鍵崗位,進(jìn)行單元化管理封閉運(yùn)行,B組居家辦公作為后備支撐。96633客服中心座席人員采用企業(yè)總控中心現(xiàn)場(chǎng)值守23人和居家客服18人兩種方式,分為早中晚三班進(jìn)行封閉運(yùn)行,提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、余額查詢(xún)、賬戶(hù)掛失、短信簽約等服務(wù),保障客戶(hù)服務(wù)24小時(shí)不間斷。
省聯(lián)社辦公室、電子銀行中心主要負(fù)責(zé)人,后勤保障部負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。
責(zé)任編輯:王駿