逢場(chǎng)天，來辦理業(yè)務(wù)的人比平時(shí)多了許多。從早上8點(diǎn)開始，小李已經(jīng)忙了4個(gè)小時(shí)，還沒顧得上喝口水。保安把午飯送來，小李站起來活動(dòng)幾下，趕緊端起碗筷，留給他吃飯的時(shí)間并不多。

剛吃了不到兩口，一位滿頭銀發(fā)的老人提著塑料袋走進(jìn)了營(yíng)業(yè)廳，不好意思說道：“姑娘，我這有些零錢想麻煩你幫忙換換，要得不？”小李看了看才扒了兩口的飯，有點(diǎn)猶豫。但看到老人期待的眼神和疲憊的樣子，又不忍拒絕，干脆放下了碗筷，走向柜臺(tái)。

打開袋子，一股腥臭味迎面撲來。原來老人家里是開肉鋪的，長(zhǎng)時(shí)間積攢了太多的零鈔角幣，其他家銀行都不愿意兌換。小李和同事強(qiáng)忍著臭味開始分類整理零鈔，經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的清點(diǎn)，共清理出1573元，其中硬幣704枚。老人攥著小李兌換出的全新鈔票，連連道謝說：“信用社的服務(wù)態(tài)度就是好，以后叫我兒女把錢都存信用社。”此時(shí)，小李的午餐早已冰涼，但他的心里卻是火熱的。